Юрист по защите прав потребителей

Юрист по правам потребителя это квалифицированный специалист, разбирающийся в тонкостях законодательства и что не маловажно, умеющий применять его на практике, ведь наши специалисты ежедневно помогают гражданам отстоять права.

Для нас является обычной практикой отсудить деньги у магазина за некачественный товар, вернуть деньги клиенту за некачественно оказанную услугу, вернуть в магазин технически сложный товар и решение еще тысячи похожих вопросов связанных с правами потребителя.

Перечень услуг:

• возврат некачественного товара;
• споры в рамках оказания услуг;
• споры с застройщиками;
• возмещение ущерба причиненного некачественным товаром;
• взыскание штрафов и неустоек;
• обмен некачественного товара;
• возврат технически сложного товара;
• возврат или обмен товара надлежащего качества;
• взыскание пени;
• споры по гарантийным обязательствам.

К сожалению не каждый потребитель четко понимает свои права, но здесь можно понять любого человека. Каждый должен заниматься своим делом, у всех ежедневные дела, работа, дом, хобби и изучать законодательство, при возникновении банальной проблемы не всегда оправдано, особенно когда есть профессионалы способные решить вопрос быстро и эффективно, хотя и за деньги.

Юристы помогут отстоять права в споре с продавцом или организацией оказывающей услуги, мы отлично понимаем перспективы дела и знаем какие решения, принимают суды и как применить законодательство на практике.

Мы можем гарантировать Вам, что уже на первой консультации Вы четко будете понимать, что с вами разговаривает настоящий профессионал, превосходно знающий свою работу и умеющий решать сложные вопросы. К тому же мы не даем невыполнимых обещаний и если после рассмотрения вопроса мы беремся за его решение, то у дела определенно есть перспективы, так как мы в 100% случаем проводим анализ документов и подробно изучаем материалы дела.

Наша задача, отстоять права клиента в споре по возврату товара, или при оказании некачественной услуги. Важно понимать, что если обратиться за защитой прав к практикующему юристу, процесс решения вопроса, пройдет намного быстрее и эффективнее.

Юрист подготовит по Вашему вопросу необходимые документы, соберет нужные доказательства нарушения Ваших прав потребителя, проведет переговоры с нарушителем с целью решить спор в досудебном порядке. Если спор не удается решить путем переговоров, в такой ситуации, юрист подготовит процессуальные документы, соберет доказательства проведения досудебных переговоров, а так же прочие доказательства по делу, подаем документы в суд, а далее юрист выходит на судебную защиту Ваших прав. Юрист выйдет в суд столько раз, сколько необходимо для полноценного решения проблемы.

Обязательно позвоните или задайте вопрос на сайте, узнайте о перспективах дела. Ситуации бывают разные и при нарушении прав потребителя, организации нарушившие права, очень любят вводить клиента в заблуждение, относительно его прав. Вам могут сказать, что отказ, удовлетворить Ваши требования, вполне законный. Но всегда проверяйте все, что Вам сказали, для этого достаточно задать вопрос юристу, специалист оценит перспективы дела, и точно ответит Вам на вопрос, имеет ли место, нарушение прав потребителя.

Довольно часто, нам удается решить спор по правам потребителя, в досудебном порядке. Мы со своей стороны, изучим все документы, предоставленные нам клиентом, после чего, подготовим претензию со ссылками на законодательство, а так же четкими требованиями и сроками их выполнения. Направим претензию в адрес нарушителя. Обычно получив грамотно составленную претензию, нарушитель принимает решение не доводить дело до суда, а пойти на встречу потребителю.

Если претензия не возымела нужного эффекта, мы проводим подготовку к судебному заседанию и уже в суде, защищаем права клиента. Не смотря на более высокие сроки решения вопроса, судебный спор выгоднее клиенту, с финансовой точки зрения. В судебном порядке, мы взыщем не только спорную сумму, но и штраф, в размере не менее 50%, от спорной суммы, а так же неустойку, которая рассчитывается как 1% от спорной суммы, за каждый день просрочки выполнения требований потребителя.

Юристы по ЗПП знают все тонкости решения данных споров и готовы применить практические навыки, для решения возникшей  проблемы.

Предоставьте решение вопроса по возврату товара, юристам ООО «ЦГП» и положительный результат не заставит себя долго ждать. Наши специалисты не только превосходно знакомы с законодательством по защите прав потребителей, но так же это очень опытные практики, которые ежедневно защищают права граждан и выигрывают споры. Опыт, вот что действительно важно в решении правовых вопросов.

Готовы поспорить, что каждый в своей жизни хоть раз сталкивался с возвратом товара в магазин и спорами с продавцом. И это не всегда просто, тем более если нет юридического образования и практики в решении правовых вопросов через суд и нет знаний в законодательстве, то сложно противостоять продавцу, который даже слабо, но ориентируется в законодательстве по правам потребителя.

Хотелось бы отметить, что при возврате некачественного товара, продавцы довольно часто просто блефуют и под их отказом возвращать деньги за некачественный товар или отказ в обмене, нет никаких законных оснований. Дело в том, что я ни раз сталкивался с ситуациями, когда продавцы интерпретировали «Закон о защите прав потребителей» не верно и делали это сознательно, что бы ввести потребителя в заблуждение. Им это удается, поэтому примите важный совет, все доводы продавца проверяйте и после отказа обязательно проконсультируйтесь, юристы по возврату товара продавцу готовы ответить на любой вопрос и помочь решить проблему покупателя максимально быстро и эффективно.

Наша задача, восстановить нарушенные права клиента, вернуть деньги за некачественно оказанную услугу, или заставить компанию, исправить недочеты в оказанной услуге. Мы работаем, до получения положительного результата. С Вами будет работать практикующий юрист, с опытом работы от 10 лет.

Мы отдаем предпочтение, досудебному порядку решения вопроса. По нашей практике, это наиболее перспективный вариант решения спора. Компания, оказавшая некачественную услугу, прекрасно понимает, что недочеты есть, но как правило, клиентам отказывает, надеясь на то, что никто не станет защищать свои права, после отказа. Но когда такая компания, получает грамотно подготовленную претензию, с конкретными требованиями, ситуация в корне меняется.

По нашему опыту, более 70% споров, решаются по претензии. Остальные 30%, решаются в судебном порядке. Мы готовы и к первому варианту решения вопроса, а так же ко второму. Но закон обязывает, прежде чем обращаться в суд, обязательно направить претензию, с целью решения спора, в досудебном порядке.

Если не удалось решить вопрос до суда, то в таком случае, мы подготавливаем документы, составляем исковое заявление и решаем спор в судебном порядке. Но в судебном порядке, есть свои плюсы для клиента, так как во первых, за несвоевременное удовлетворение требований потребителя, компания нарушившая закон, обязана уплатить клиенту неустойку, в размере 1% от спорной суммы, за каждый день просрочки, а так же штраф, в размере не менее 50%, от спорной суммы.

Если у Вас есть проблема, Вам оказали некачественные услуги и у Вас есть желание решить проблему быстро и с максимальной выгодой для себя, то просто позвоните нам или задайте вопрос на сайте. Мы обязательно проконсультируем Вас, ответим на вопросы и отстоим Ваши интересы в досудебном, или в судебном порядке.

Мы не обещаем клиентам золотых гор, но мы можем гарантировать одно, если наша команда, взялась за решение проблемы, то обязательно решим проблему в пользу клиента, получив положительный результат.

С некачественной услугой можно встретиться в сфере ЖКХ, клининговых услуг, ремонте автомобиля, ремонту бытовой техники, химчистка, медицинские услуги, проведение ремонта или строительства дома. Столкнуться с низким качеством услуг, можно где угодно и если Вы все же столкнулись с неприятной ситуацией, то Вам всегда готов оказать квалифицированную юридическую помощь, наш юрист по защите прав потребителей в сфере услуг.

Юристы готовы защитить права в споре с исполнителем услуг. Мы выиграли более 1000 дел, по спорам о защите прав потребителей только в сфере услуг, и за это время нам не попалось ни одного похожего на другое дела. В решении проблем в сфере защиты прав потребителей, мы используем нестандартный подход, приобретенный опыт дает нам такую возможность и мы всегда находим самое оптимальное решение и ведем дело до победного.

Наши юристы по защите прав потребителей не только прекрасно разбираются в законодательстве о защите прав потребителей и Гражданском законодательстве РФ, мы прекрасно ориентируются в огромном количестве нормативных актов. Мы умеем применять вышеназванное законодательство на практике. Так же мы постоянно изучаем судебную практику по определенным делам и отлично понимаем какие решения принимают суды по определенным вопросам, что дает нам отличную возможность прогнозировать перспективы дела уже на первой консультации.

Если Вы хотите в кратчайшие сроки решить проблему в сфере защиты прав потребителей при оказании некачественной услуги, то мы готовы встать на защиту и отстоять интересы как в судебном так и досудебном порядке.

Организации, оказывающие услуги, направленные на обслуживание населения, а так же магазины продающие товары народного потребления, обязаны соблюдать законодательство о защите прав потребителей. Данное требования, четко закреплены в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей».

Но, как правило, практически каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда продавец отказывался возвращать деньги или менять некачественный товар, на элементарном уровне предоставление некачественных коммунальных услуг и прочие нарушения в сфере обслуживания потребителей.

Не хотелось бы спорить и утверждать, что все поголовно продавцы и компании по оказанию услуг, нарушители и мошенники, это не так, есть не мало достойных организаций, для которых клиент действительно на первом месте. Но по определенным причинам, клиент может выбрать не тот магазин, или организацию, где обязательно нарушат его права и при требовании потребителя восстановить его нарушенные права, он получит жесткий и безосновательный отказ.

Юристы ООО «ЦГП» всегда готовы защитить права потребителя, в самых сложных ситуациях, как при продаже некачественного товара, так и при оказании некачественной услуги. Мы практикующие специалисты, с опытом более чем 10 лет, за это время приобрели солидный опыт, и не только прекрасно разобрались в тонкостях законодательства, но и отлично умеем применять его на практике. Опыт в решении правовых вопросов имеет решающее значение и если мы взялись за решение вопроса, то мы гарантировано доведем дело до конца, и получим.

Права покупателя:

• право на безопасность товаров, а так же услуг для имущества, жизни, здоровья и окружающей среды;
• на получение достоверной информации о товарах, выполняемых работах и услугах;
• на получение качественных услуги и покупку качественных товаров;
• на соблюдение сроков получение предварительно оплаченных товаров и соблюдение сроков выполнения работ и оказания услуг;
• возможность использования товара в течении установленного срока службы;
• на обмен, а так же на возврат товара надлежащего качества который не подходит потребителю;
• на отказ от исполнения договора о выполнении работ или оказания услуг, даже без предъявления претензии исполнителю;
• на возмещение ущерба причиненного результатом выполненных работ или оказанных услуг, а так же если ущерб причинен некачественным товаром, при этом гарантированно возмещается вред причиненный здоровью и жизни;
• на компенсацию морального вреда;
• возмещение причиненных убытков;
• на защиту своих прав в суде.

Наша коллегия адвокатов гарантирует своевременное оказание квалифицированной юридической помощи и защиту Ваших прав в досудебном порядке и в суде любой инстанции.

Скажу сразу, что при нарушении прав потребителя и при безосновательном отказе в обмене товара или его возврате, а так же при отказе исправить результат некачественно выполненной работы, магазин или организация предоставляющая услуги, знают о том, что нарушают права потребителя, но их надежда в том, что все сойдет им с рук, если потребитель не станет обращаться к юристам и защищать свои права.

Мы довольно часто сталкиваемся с ситуациями, когда потребителю отказывают и говорят, что он ничего не добьется даже если обратиться в суд, но как только получает от нас профессионально подготовленную претензию, все требования выполняются в течение 10 дней, и без лишних вопросов. Особо упертые, встречаются с нами в суде, где мы успешно добиваемся положительного решения суда, взыскиваем неустойку и штраф, а так же компенсацию морального вреда. Как говорится, не хотите по хорошему, будет по закону.

Если Ваши права потребителя нарушены, то мы готовы оказать Вам помощь в решении проблемы. Начать мы предлагаем с бесплатной консультации, где мы проведем оценку перспектив дела и после чего, сможем начать работать над решением Вашей проблемы. Просто позвоните нам по бесплатному номеру телефона, или задайте вопрос в чате, мы обязательно решим вопрос, любого уровня сложности.